Liên hệ là một dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dành cho các doanh nghiệp nhỏ hơn. Trong một thế giới mà ngay cả một doanh nghiệp nhỏ hoặc người làm nghề tự do độc lập cũng có thể phải quản lý hàng nghìn mối quan hệ khách hàng, khách hàng...